Portrait d’Ophélie, conseillère de vente à Orvault

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Si vous cherchez une conseillère de vente qui saura vous transmettre sa passion pour les bijoux et vous aiguiller dans vos choix, Ophélie répondra présente ! Conseillère de vente au sein de la boutique Haubois d’Orvault, elle se fera un plaisir de vous guider et de vous faire découvrir les nouvelles collections de bijoux ou de montres de la bijouterie. 

Un parcours qui mène Ophélie jusqu’au monde de la Bijouterie-joaillerie

Ophélie n’est pas arrivée dans le monde de la bijouterie par hasard. Son parcours reflète sa passion pour l’esthétique et le conseil en produits de qualité. 

Provenant d’un cursus en esthétique, allant du CAP au BTS, son parcours lui a permis d’acquérir des compétences essentielles en matière de soin et de présentation. Elle développe un véritable goût pour le conseil et les produits d’exception lorsqu’elle travaille pendant plusieurs années en parfumerie. C’est à ce moment-là qu’elle découvre le plaisir de recommander des produits chics et élégants. En 2019, après quelques années dans le secteur de la parfumerie, elle décide naturellement de se diriger vers le monde de la bijouterie. 

Un an plus tard, en 2020, elle fait le choix de postuler à la bijouterie Haubois de Saint-Nazaire. Une décision qui porte ses fruits, car elle rejoint l’équipe Haubois ! C’est finalement en périphérie nantaise, à Orvault qu’elle exercera. Cette opportunité lui a permis de créer et de fidéliser une nouvelle clientèle, une tâche qu’elle aborde avec enthousiasme et professionnalisme. 

Son envie : transmettre sa passion pour satisfaire les clients

Chaque jour, elle met sa passion pour les bijoux au service des clients. Une fonction qui va bien au-delà de la simple transaction commerciale. À travers son rôle au sein de la boutique, elle transmet son expertise et les valeurs qui sont chères aux bijouteries Haubois comme la qualité et la proximité.

Tous les matins, elle ouvre les portes de la bijouterie. Elle se prépare à une journée de ventes, d’échanges et de conseils. Elle commence par s’assurer que les vitrines sont parfaitement agencées, mettant en valeur les bagues précieuses, colliers, montres et autres bijoux fantaisie. La mise en scène, le rangement, l’apparence des vitrines et du magasin en général sont des points cruciaux de son travail. Elle sait que la première impression compte énormément.

Bien qu’attentive aux choix et besoins variés de ses clients, Ophélie l’est tout particulièrement lorsque cela concerne la marque « Les Georgettes ». Elle est, en effet, chargée du corner dédié à cette marque. Elle est responsable des stocks de la marque aux bracelets, colliers, boucles d’oreilles et pendentifs colorés personnalisables et en gère le réassort. 

Ophélie gère également la dimension logistique de la bijouterie à travers l’établissement des commandes et des demandes de service après-vente. Elle s’assure aussi que chaque bijou ou montre est soigneusement étiqueté et mis en vitrine dès sa réception. 

Grâce à son cursus de formation et à ses nombreuses expériences, elle excelle dans le conseil aux clients. Toujours présente et volontaire, elle saura vous accompagner pour trouver les pièces parfaites, qu’elles soient en métaux précieux, or jaune, or blanc, argent ou en pierres telles que le diamant, saphir ou encore fantaisie… Et qu’il s’agisse d’un achat de bijou pour une occasion spéciale ou d’une réparation nécessaire pour redonner vie à un bien précieux. 

Un climat de travail en toute confiance et bienveillance

Avec les fêtes de Noël qui approchent et par conséquent la préparation des vitrines, il est primordial pour Ophélie de se sentir bien et soutenue dans son travail, une valeur qui est mise en avant au sein des différentes bijouteries Haubois. Si son quotidien l’anime autant c’est aussi car elle n’est pas seule dans cette aventure. Au sein de la boutique d’Orvault, elle fait partie d’une équipe soudée de quatre personnes, dont trois conseillers et une responsable de magasin. 

La communication et l’entraide demeurent des points primordiaux entre les bijouteries Haubois. Par exemple, une messagerie commune à tous les magasins est en place de sorte que les équipes partagent des conseils et anecdotes au quotidien. La proximité avec la hiérarchie contribue également à développer une atmosphère agréable. Ophélie se sent soutenue et écoutée, ce qui crée un climat de travail harmonieux et stimulant pour elle.

Venez vite rencontrer Ophélie à Nantes ! 

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